Informativa privacy

Versione in vigore dal 19/03/2026.

INFORMATIVA PRIVACY - FISIOMETRICS Ultimo aggiornamento: 19/03/2026 1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi al sito web e ai servizi FisioMetrics è: Alessandro D'Alessandro Via Tiboni 70, 66010 Ripa Teatina (CH) Partita IVA 01836320695 E-mail di contatto: support@fisiometrics.it 2. AMBITO DI APPLICAZIONE La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito e la piattaforma FisioMetrics, con particolare riferimento a: - navigazione sul sito; - registrazione del centro cliente; - gestione dell'account amministratore del centro; - gestione degli utenti operativi e amministrativi creati dal centro; - erogazione dei servizi software di gestione del centro. 3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI Possono essere trattate le seguenti categorie di dati: - dati identificativi e di contatto del centro cliente e del relativo amministratore account; - dati identificativi e di contatto degli utenti creati dal centro; - credenziali di accesso e relativi dati di sicurezza; - dati relativi agli accessi, alle sessioni e agli eventi di sicurezza; - dati amministrativi, contrattuali e di fatturazione; - dati inseriti nella piattaforma dal centro cliente, inclusi eventuali dati personali dei pazienti e, ove presenti, categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 del Regolamento (UE) 2016/679. 4. FINALITA' DEL TRATTAMENTO I dati personali sono trattati per le seguenti finalità: a) consentire la registrazione del centro, la creazione dell'account amministratore e l'accesso alla piattaforma; b) gestire gli utenti del centro, la sicurezza degli accessi, la continuità operativa e la protezione del sistema; c) adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e normativi; d) gestire abbonamenti, pagamenti, rinnovi e rapporto con il fornitore dei servizi di pagamento; e) documentare la presa visione e l'accettazione delle informative privacy e dei termini applicabili; f) fornire assistenza tecnica e organizzativa sull'utilizzo del servizio. 5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO Il trattamento è effettuato sulla base di: - esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali; - adempimento di obblighi legali; - legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del servizio, alla continuità operativa e alla tutela dei propri diritti; - eventuale consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile. 6. RUOLI PRIVACY RELATIVI AI DATI TRATTATI NELLA PIATTAFORMA Per i dati dei pazienti e per gli altri dati trattati dal centro cliente nell'ambito della propria attività sanitaria o organizzativa: - il centro cliente opera, di regola, come Titolare del trattamento; - FisioMetrics opera, di regola, come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679, per conto del centro cliente, nei limiti del servizio fornito. Resta pertanto in capo al centro cliente l'obbligo di individuare la corretta base giuridica del trattamento e di rendere agli interessati le informative richieste dalla normativa vigente. 7. CONFERIMENTO DEI DATI Il conferimento dei dati richiesti per registrazione, accesso e gestione dell'account è necessario per utilizzare il servizio. Il mancato conferimento può impedire la registrazione del centro o l'utilizzo della piattaforma. 8. MODALITA' DEL TRATTAMENTO Il trattamento avviene con strumenti elettronici e informatici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. 9. CONSERVAZIONE DEI DATI I dati sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti del Titolare. In particolare: - i dati di account e configurazione sono conservati per tutta la durata del rapporto e per il periodo successivo necessario a finalità amministrative, di sicurezza e di tutela legale; - i dati di fatturazione e amministrativi sono conservati secondo i termini di legge applicabili; - i log e i dati di sicurezza sono conservati per tempi proporzionati alle finalità di protezione del sistema e gestione degli incidenti; - i dati relativi all'accettazione delle informative sono conservati per il tempo necessario a dimostrare l'adempimento degli obblighi informativi. 10. DESTINATARI DEI DATI I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come autonomi titolari o responsabili del trattamento, tra cui: - fornitori di hosting e infrastruttura IT; - fornitori di servizi di pagamento, inclusi i servizi utilizzati per la gestione degli abbonamenti; - consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici, nei limiti necessari; - autorità pubbliche e soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge. 11. TRASFERIMENTI DI DATI VERSO PAESI EXTRA SEE Qualora taluni fornitori utilizzati dal servizio comportino trasferimenti di dati personali verso paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti avverranno nel rispetto della normativa applicabile e mediante strumenti giuridici adeguati, ove necessari. 12. COOKIE E STRUMENTI TECNICI Il sito utilizza, allo stato attuale, esclusivamente cookie tecnici o comunque necessari al funzionamento del servizio. In particolare, viene utilizzato un cookie di sessione PHP, normalmente denominato PHPSESSID, necessario per: - autenticazione degli utenti; - mantenimento della sessione; - sicurezza applicativa e gestione delle richieste protette. Caratteristiche principali: - tipologia: cookie tecnico di prima parte; - finalità: funzionamento e sicurezza del sito; - durata: fino alla chiusura della sessione di navigazione; - consenso: non richiesto, fermo restando l'obbligo di informativa. Il sito, allo stato attuale, non utilizza cookie di profilazione, strumenti di marketing o sistemi di tracciamento comportamentale direttamente installati sul dominio del Titolare. Qualora l'utente venga reindirizzato a pagine esterne gestite da fornitori terzi per pagamento o gestione dell'abbonamento, potranno trovare applicazione cookie o strumenti tecnici propri di tali fornitori, secondo le rispettive informative. 13. DIRITTI DEGLI INTERESSATI Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i diritti di: - accesso ai dati personali; - rettifica; - cancellazione; - limitazione del trattamento; - opposizione; - portabilità dei dati, ove applicabile; - revoca del consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso. Resta inoltre salvo il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste possono essere inviate a: support@fisiometrics.it 14. AGGIORNAMENTI DELL'INFORMATIVA La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. In caso di modifiche rilevanti, gli utenti potranno essere invitati a prendere visione e ad accettare la nuova versione resa disponibile tramite la piattaforma.